台北一位民眾指控，到高雄新左營車站，搭車之前先是到美食街一家連鎖炸雞店用餐，結果桌上驚見蟑螂亂竄，當場拿起手機錄影，結果蟑螂似乎在這邊生活慣了，一度還不怕人沒跑走，民眾更指控用餐環境如此髒亂，原本餓到不行，這下子食慾也因此大受影響。
投訴人J先生：「餐桌上顧客正在用餐，左邊的桌子旁出現一小隻小強就在桌上爬，嚇得用餐客人當場沒了食慾，拿起手機錄影。拿到餐點到那個座位上後，怎麼前面有東西在動，一開始還以為是自己的眼花還是怎樣，仔細看才知道是一隻小的蟑螂在那邊爬。」
J先生說29日晚上，他在高雄的新左營車站內美食街一家連鎖炸雞店點餐，結果按照結帳人員指定的位子入座，卻當場目睹桌上有蟑螂亂竄。另一張照片也是J先生提供，同一家餐廳地板上有用過的衛生紙，現場似乎沒有人員清潔。
投訴人J先生：「其實看一下自己的座位底下，有很多的一些紙屑、垃圾、廚餘，然後對面座位也是，所以不知道是不是這些原因，才有這些蟑螂出現在這。」
J先生說因為趕著搭車，後來有將食物吃完才離開，但他覺得一份200元的套餐並不便宜，希望連鎖炸雞店能改善用餐環境，畢竟高鐵車站美食街的餐廳，餐桌上有小強、地板有垃圾，這樣的用餐環境已經影響旅客搭車心情。
